Gennaio 28, 2023

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Come sbloccare un dispositivo Apple quando il suo proprietario è morto

Se di recente hai perso un amico o un familiare, probabilmente non vedi l’ora di accedere al tuo telefono, computer o tablet per recuperare i dati personali che hai lasciato. Che tu stia cercando foto, password o altre informazioni, è frustrante non conoscere un passcode per accedervi semplicemente.

Ho raccolto i passaggi che devi seguire per sbloccare il tuo dispositivo Apple se il suo proprietario è morto.

Un uomo tiene in mano un iPhone nel dicembre 2022 nel Baden-Württemberg, Rottweil.
(Silas Stein/Photo Alliance via Getty Images)

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Questo primo passaggio funzionerà solo se il proprietario del dispositivo è in ritardo Esegui il backup dei dati su iCloud. Sebbene sia facile attivare i backup automatici, Gli utenti Apple a volte dimenticano Per fare ciò, le foto e i dati possono vivere solo sul tuo telefono, tablet o computer.

Se non conosci il passcode o la password del proprietario, controlla se hai effettuato l’accesso a iCloud. L’accesso a iCloud utilizza la posta elettronica, quindi prova le password comuni o controlla se hanno lasciato un elenco di password.

Se disponi dell’accesso di accesso a iCloud e hanno eseguito il backup delle loro informazioni, potresti essere in grado di accedere a molti dati, comprese le foto, tramite iCloud.com. Controlla se uno dei dispositivi del proprietario ha effettuato l’accesso automatico a iCloud e, in caso contrario, segui i passaggi seguenti.

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Usa iCloud.com per accedere ai tuoi dati

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Vai su iCloud.com su un altro dispositivo. È meglio farlo su un computer

Entra con L’ID Apple del proprietario

Se accedi correttamente, probabilmente sarai in grado di accedere alla posta, ai contatti, al calendario, alle foto, a Cloud Drive, alle note, ai promemoria e ad altre app dell’utente se le utilizza.

Puoi scaricare le foto direttamente da iCloud.com

Se non hai accesso a un ID Apple ma hai accesso all’e-mail dell’utente, controlla se l’accesso viene salvato automaticamente su uno qualsiasi dei suoi dispositivi come un altro computer o tablet

Una donna che utilizza uno smartphone su una scrivania.

Una donna che utilizza uno smartphone su una scrivania.
(Stock)

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Usa la mail per accedere Dati iPhone, iPad e Mac

Vai su iCloud.com su un altro dispositivo; È meglio farlo su un computer

Fai clic su Hai dimenticato l’ID Apple o la password?

Utilizza l’indirizzo e-mail iCloud dell’utente per reimpostare la password

Apri l’account e-mail dell’utente e dovresti vedere l’e-mail con le istruzioni su come reimpostare l’account iCloud

Una volta che hai il tuo nuovo accesso, usalo su iCloud.com per accedere e segui i passaggi precedenti per utilizzare il tuo account iCloud per accedere ai dati

Il proprietario del dispositivo ha un vecchio contatto?

Molti utenti Apple Potresti non sapere che puoi impostare un vecchio contatto sui tuoi dispositivi in ​​caso di morte improvvisa. Se il proprietario del dispositivo ha impostato un vecchio contatto, è molto facile accedere a quei dati. Legacy Contacts è disponibile su iOS 15.2, iPadOS 15.2 o macOS 12.1 o versioni successive.

Se un membro della famiglia in ritardo ha impostato un vecchio contatto, visita Digital Legacy di Apple per richiedere l’accesso.

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Suggerimento pro per gli utenti Apple: imposta un vecchio contatto se non l’hai già fatto.

Come richiedere l’accesso a un dispositivo senza accedere a iCloud

Se nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato e lo desideri Richiedi l’accesso da Apple Per accedere alle informazioni di accesso iCloud del tuo caro defunto, potrebbe essere necessaria un’ingiunzione del tribunale.

Dovrai fornire le seguenti informazioni nell’ingiunzione del tribunale:

Il nome e l’ID Apple della persona deceduta

Il nome del parente più prossimo che richiede l’accesso all’account del defunto

Che il defunto sia l’utente di tutti gli account associati all’ID Apple

che il richiedente è il legale rappresentante personale, l’agente o l’erede del defunto la cui autorizzazione costituisce “consenso legale”

iPhone 6s Plus in un Apple Store a Palo Alto, California, 25 settembre 2015.

iPhone 6s Plus in un Apple Store a Palo Alto, California, 25 settembre 2015.
(Reuters/Robert Galbraith)

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Successivamente, il tribunale ha ordinato ad Apple di aiutare a fornire l’accesso alle informazioni del defunto dagli account della persona deceduta. L’ordine del tribunale dovrebbe essere indirizzato a l’entità Apple pertinente.

Puoi anche provare a visitare un Apple Store o contattare l’assistenza Apple per opzioni alternative.

Come garantire che i tuoi cari abbiano accesso ai tuoi dati

In caso di emergenza o morte, vuoi essere sicuro che i tuoi cari possano ancora accedere ai tuoi dati. Assicurati che un familiare fidato abbia le tue informazioni di accesso e/o password scritte in un luogo sicuro e protetto. In questo modo, possono comunque accedere alle tue foto e ad altre app del telefono senza dover passare attraverso un’ingiunzione del tribunale o un complicato processo di ripristino.

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