I gruppi esortano gli Stati Uniti a indagare sulla “Loot Box” di Electronic Arts

WASHINGTON (Reuters) – Giovedì i sostenitori dei consumatori hanno esortato le autorità di regolamentazione statunitensi a indagare sul produttore di videogiochi Electronic Arts. (EA.O) A causa di quello che dicono è un uso fuorviante di una “loot box” digitale che “fortemente” esorta i giocatori a spendere più soldi mentre giocano a una partita di calcio popolare.

I gruppi Fairplay, il Center for Digital Democracy e altre 13 organizzazioni hanno esortato la Federal Trade Commission a indagare su “FIFA: Ultimate Team” di EA.

Nel gioco, i giocatori costruiscono una squadra di calcio usando avatar di giocatori reali e competono contro altre squadre. In una lettera alla Federal Trade Commission, i gruppi hanno affermato che il gioco in genere costa tra $ 50 e $ 100, ma la società ha spinto i giocatori a spendere di più.

“Invoglia i giocatori ad acquistare pacchetti in cerca di giocatori premium”, afferma la lettera inviata da questi gruppi insieme alla Consumer Federation of America, al Massachusetts Council on Game and Health e altri.

I pacchetti, o bottini, sono pacchetti di contenuti digitali che a volte vengono acquistati con denaro reale che offrono all’acquirente un potenziale vantaggio nel gioco. Può essere acquistato con valuta digitale, che può mascherare quanto viene speso, hanno affermato.

“Le possibilità di sbloccare una carta ambita, come Giocatore dell’anno, sono scarse a meno che il giocatore non spenda migliaia di dollari in punti o giochi per migliaia di ore per guadagnare monete”, si legge nella lettera.

Electronic Arts ha dichiarato giovedì in una dichiarazione che dei milioni di giocatori del gioco, il 78% non ha effettuato acquisti in-game.

“La spesa è sempre facoltativa”, ha affermato un portavoce dell’azienda in una dichiarazione inviata via e-mail. “Incoraggiamo l’uso dei controlli parentali, inclusi i controlli sulla spesa, disponibili per tutte le principali piattaforme di gioco, inclusa quella di EA”.

Il portavoce ha anche affermato che la società ha creato una dashboard in modo che i giocatori tengano traccia della quantità di tempo che hanno giocato, del numero di pacchetti che hanno aperto e degli acquisti effettuati.

La Federal Trade Commission, che insegue le aziende che si impegnano in comportamenti ingannevoli, ha tenuto un seminario sul bottino nel 2019. Nella “prospettiva dei dipendenti” che ne è seguita, l’agenzia ha notato che le microtransazioni di videogiochi erano diventate un mercato multimiliardario.

(Copertura) Scritto da Diane Bartz a Washington Montaggio di David Gregorio e Matthew Lewis

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