MPiù di 70.000 clienti sono stati colpiti da un'interruzione del servizio sulla rete AT&T giovedì mattina, causando interruzioni nel servizio Internet e cellulare. Secondo il sito web Downdetector.
Circa 1 cliente su 2 che ha segnalato problemi ha affermato di aver riscontrato problemi con il cellulare, mentre un altro 40% dichiara di non avere segnale. Le località più colpite sono Austin, Houston, San Antonio, Indianapolis, Chicago, Atlanta, Miami, Dallas e New York City.
“Alcuni dei nostri clienti stanno riscontrando un'interruzione del servizio wireless questa mattina. Stiamo lavorando urgentemente per ripristinare il servizio”, ha affermato AT&T in una dichiarazione al TIME. “Incoraggiamo l'uso delle chiamate Wi-Fi fino al ripristino del servizio”. L'operatore di telefonia mobile non ha fornito dettagli sul motivo dell'interruzione.
Le interruzioni segnalate hanno raggiunto un picco di quasi 74.300 interruzioni alle 9:15 ET, sebbene il numero di segnalazioni sia ora diminuito.
Altri fornitori di servizi come Verizon, T-MobileE Grillo senza fili Ha ricevuto segnalazioni di interruzioni del servizio, anche se su scala molto più ridotta. Almeno due operatori affermano che la loro rete funziona bene.
A Chicago, dove sono state segnalate numerose interruzioni di corrente, l'Ufficio cittadino per la gestione delle emergenze e le comunicazioni ha dichiarato che il centro dei servizi di emergenza sanitaria è stato chiuso. Ancora perfettamente funzionante.
Ecco cosa sapere sulle interruzioni.
Grillo senza fili Rapporti di interruzione
Cricket Wireless, di proprietà di AT&T, ha registrato un picco di 13.638 segnalazioni di interruzione intorno alle 7:45 ET. Ora, poco più di 12.000 clienti hanno segnalato interruzioni. Circa due terzi delle persone che hanno segnalato interruzioni hanno affermato di non avere segnale.
Cricket Wireless ha fornito la stessa dichiarazione di AT&T.
Verizon I clienti hanno problemi
Verizon ha affermato che la sua rete funziona normalmente. “Alcuni clienti hanno riscontrato problemi questa mattina quando hanno chiamato o inviato messaggi ai clienti serviti da un altro operatore. Stiamo continuando a monitorare la situazione”, ha affermato Verizon in una dichiarazione via e-mail.
L'azienda ha ricevuto quasi 3.400 segnalazioni di interruzione intorno alle 10:00 ET. Secondo il sito web Downdetector. La maggior parte degli utenti ha segnalato problemi con i propri telefoni cellulari.
T-Mobile Rapporti di interruzione
Quasi 1.700 clienti hanno segnalato interruzioni entro le 10:00 ET. Similmente a Verizon, T-Mobile ha affermato che funzionava normalmente e che i clienti avevano problemi a connettersi con persone su altre reti.
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