AMC Theatre Chain sta interrompendo la spedizione per ottenere posti migliori

AMC sta abbandonando i piani per addebitare di più per i posti al cinema a seconda della sua posizione. Ma i prezzi più alti per i posti centro-centro nei teatri in cui AMC sta testando il concetto si applicheranno ancora questo fine settimana, quando si prevede che Barbie e Oppenheimer attireranno grandi folle.

AMC Entertainment, la più grande catena di teatri del mondo, ha dichiarato giovedì che si allontanerà da una controversa iniziativa chiamata Sightline, in cui i posti negli spettacoli serali hanno tre livelli di prezzo, ponendo fine all’usanza cinematografica di lunga data di addebitare lo stesso importo per qualsiasi posto in un teatro. (Sono stati offerti sconti da $ 1 a $ 2 per la prima fila per i sollevamenti del collo, sono stati addebitati aumenti da $ 1 a $ 2 per il centro e lo status quo è rimasto per il resto.)

Il concept è stato rilasciato a marzo nelle sale di New York, Illinois e Kansas suscitando le proteste di alcuni spettatori. AMC lo ha sempre descritto come un test.

Un portavoce dell’AMC ha detto che il processo terminerà ad agosto. Ma l’azienda prevede di lanciare una nuova esperienza che includa posti in prima fila, spesso invenduti. Entro la fine dell’anno, AMC ha dichiarato che avrebbe ritirato i tradizionali sedili in prima fila e li avrebbe sostituiti con “aree salotto ampie e confortevoli in stile lounge che consentissero agli ospiti di rilassarsi tutt’intorno”.

AMC e altre catene di teatri, dopo aver costantemente aumentato i prezzi presso i loro stand in franchising, hanno iniziato a concentrarsi maggiormente sui posti a sedere per aumentare le entrate. Sempre più spesso, ad esempio, i multiplex stanno spingendo i clienti verso biglietti a prezzo maggiorato per spettacoli dotati di schermi extra-large o sistemi audio avanzati.

Ad aumentare la pressione, la partecipazione deve ancora riprendersi dall’inizio della pandemia, quando molti teatri hanno chiuso per mesi. Finora quest’anno, le vendite dei biglietti sono state inferiori di circa il 20% rispetto allo stesso periodo del 2019.

AMC ha detto che Sightline non si è concretizzato come aveva sperato. In particolare, l’azienda ha registrato “un aumento minimo o nullo delle presenze in prima fila, anche con la riduzione del prezzo applicata a quei posti”. AMC ha affermato che circa tre clienti su quattro che in precedenza sedevano nei posti centrali centrali hanno pagato la tariffa aggiuntiva per continuare a farlo. Alcune di queste persone si sono spostate in altri posti. Una piccola percentuale ha smesso di acquistare i biglietti all’AMC.

In particolare, i concorrenti non hanno seguito AMC nel repricing dei posti, rendendo l’azienda meno competitiva nei mercati di prova.

I piani di AMC per interrompere l’iniziativa sono stati riportati in precedenza da Bloomberg News.