Durante il fine settimana, i fan dei giochi Ubisoft hanno avuto un leggero spavento quando si è diffusa la voce secondo cui Ubisoft potrebbe eliminare automaticamente gli account Ubisoft inattivi, distruggendo definitivamente le librerie di giochi digitali se gli utenti non hanno effettuato l’accesso a sufficienza. Tuttavia, Ubisoft ha ora chiarito che questo è sbagliato e che le librerie di giochi digitali degli utenti sono sicure, anche se i loro account sono inattivi.
Quando sono iniziate le voci Tweet diffuso Viene visualizzato un messaggio e-mail intitolato “Account Ubisoft chiuso per inattività”. L’e-mail indicava che l’account Ubisoft del destinatario era stato temporaneamente sospeso e sarebbe stato chiuso definitivamente entro 30 giorni a meno che la chiusura non fosse stata annullata dal proprietario dell’account.
UBISOFT chiude il tuo account se non accedi per un po’ di tempo.
Tutti i giochi acquistati andranno persi per sempre. pic.twitter.com/exC78bUt93
– AntiDRM🔴 (PC_enjoyer) 19 luglio 2023
L’autenticità dell’e-mail è stata confermata dall’account Twitter ufficiale del supporto Ubisoft, che Ripetere le istruzioni fornite Annullare la sospensione dell’account sospeso.
Sebbene tutto ciò sia legittimo, ciò che ha causato il panico nelle persone è stato il contesto fornito dall’editore originale, che ha affermato “Perderai per sempre tutti i giochi acquistati”.
In una e-mail a IGN, Ubisoft ha spiegato la sua posizione sull’eliminazione degli account. L’editore ha confermato di aver cancellato “ormai da molti anni” gli account inattivi in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea su quanto tempo le aziende possono conservare le informazioni personali individuali. La società afferma che le sue politiche sono “in linea con i requisiti legali e gli standard del settore” e che fungono anche da prevenzione delle frodi.
Tuttavia, Ubisoft ha anche chiarito i propri criteri per la cancellazione degli account, affermando che non includono mai account che hanno acquistato giochi ad essi associati. L’editore considera quanto segue:
- L’attività di gioco dell’account sin dalla sua creazione
- Librerie di calcolo: Gli account che includono giochi per PC acquistati non possono essere eliminati [emphasis Ubisoft’s]
- Durata dell’inattività dell’account, ovvero l’ultimo accesso al nostro ecosistema (incluso dai giochi Ubisoft su Steam e altre piattaforme)
- In pratica, ad oggi, non abbiamo mai cancellato account inattivi da meno di 4 anni
- Un abbonamento attivo associato all’account.
Ubisoft ha aggiunto che le e-mail come quelle scambiate vengono inviate agli utenti 30 giorni prima della cancellazione dell’account e, se l’utente tenta di accedere durante tale periodo, riceveranno una notifica e un collegamento per riattivare l’account al momento dell’accesso. Puoi leggere di più sulla sua politica su suo sito ufficiale.
Quindi no, se non accedi al tuo account Ubisoft da anni, non perderai la tua libreria di giochi. Certo, è ancora lì C’è molto da preoccuparsi per la proprietà digitale dei giochi O altri media e il rischio di perdere quelle librerie in qualsiasi momento, specialmente in un momento in cui le versioni di giochi digitali sembrano pronte a sbarazzarsi delle cose fisiche da un giorno all’altro, ma puoi stare certo che almeno in questo caso Ubisoft non sta cancellando la sicurezza degli account.
Rebecca Valentine è una giornalista senior di IGN. Hai una storia di punta? Invialo a rvalentine@ign.com.
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