ROCHESTER, NY – Quasi 800 persone a Rochester hanno subito il furto dei loro veicoli KIA o Hyundai quest’anno. Una delle vittime ha chiamato KIA e ha continuato a molestarla per il rimborso. E questa settimana è arrivato per posta un assegno KIA.
Al culmine dei furti d’auto a febbraio, la Kia di Renee Hullett è stata rubata dal parcheggio del suo appartamento vicino alla East High.
La polizia l’ha trovato, il suo agente l’ha riparato e Hulett ha pagato la franchigia di $ 500. Dopo alcuni rifiuti iniziali, Hulett ha presentato tutti i suoi documenti e prove e un mese dopo KIA le ha scritto un assegno di $ 500.
Ha detto: “Mi sentivo come se la mia voce fosse ascoltata perché ero arrabbiata, quindi perché dovrei, anche se ho un’assicurazione, non è colpa mia”. “Kia sa cosa sta succedendo e sento che devono rimediare”.
Brian: “Chi ti ha parlato della possibilità di ottenere un assegno qui?”
Renee Howlett: “Riparatore di Matthew Kia”.
Brian: «Quindi l’agente te ne ha parlato.»
Howlett: “SÌ.”
Sia KIA che Hyundai mi hanno detto che potrebbero coprire i costi di tasca propria “caso per caso”. Lunedì, il sindaco Malik Evans ha dichiarato che la città si unirà ad altre otto nel citare in giudizio entrambe le case automobilistiche.
“Com’è stata l’intera esperienza del furto della tua macchina?” chiese Howlett. “E cosa ti ha fatto?”
“Mi sono sentito violato perché non infastidisco nessuno. Lavoro tutti i giorni. È così che torno al lavoro e a volte la mia finestra per passare da un lavoro all’altro due volte a settimana è di soli 30 minuti”. avere il tempo di non avere una macchina o aspettare un passaggio. Ho bisogno della mia macchina per andare al lavoro”.
Per mesi, dopo aver riparato la sua Kia, Howlett ha detto che si sarebbe costantemente preoccupata della sua macchina e l’avrebbe controllata giorno e notte dal finestrino.
Brian: “Questo ti stava consumando la vita.”
Howlett: “Lo era. Era così consumante che non conosco nessun altro, ma dovevo solo sbarazzarmene perché non ce la facevo più”.
Hulett afferma di aver finalmente consegnato la sua KIA per un modello diverso.
Ecco i documenti necessari a Howlett:
– Rapporto della polizia
– Polizza assicurativa
Preventivo riparazione
Prova che ha pagato l’importo detratto.
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