Amazon e Hyundai avviano una partnership strategica, inclusa la vendita di automobili nel 2024

Come ha condiviso il CEO di Amazon Andy Jassy, ​​Amazon e Hyundai Motor hanno annunciato una partnership strategica di ampio respiro.

“Hyundai è un’azienda altamente innovativa e condivide la passione di Amazon nel cercare di rendere la vita dei clienti migliore e più semplice ogni giorno”, ha affermato Andy Jassy, ​​CEO di Amazon. “La nostra ampia partnership strategica deve fare proprio questo, cambiando la facilità con cui i clienti possono acquistare veicoli online per semplificarne l’utilizzo… Alexa nei veicoli Hyundai per l’intrattenimento, lo shopping, le regolazioni della casa intelligente e il controllo del calendario per consentire a Hyundai di trasformare le esperienze dei clienti e le operazioni aziendali passando ad AWS. insieme per molti anni.”

Jose Muñoz, CEO delle operazioni globali di Hyundai e presidente e CEO di Hyundai e Genesis Motor North America, e Marty Malek, vicepresidente del business globale e dello sviluppo aziendale di Amazon, hanno rivelato tre parti chiave dell’annuncio al Los Angeles Auto Show.

Ecco tre parti chiave da sapere su questo annuncio.

1. Nel 2024, i concessionari di automobili saranno per la prima volta in grado di vendere veicoli nel negozio Amazon statunitense e Hyundai sarà il primo marchio disponibile per l’acquisto da parte dei clienti.

La nuova esperienza di acquisto digitale renderà più semplice per i clienti acquistare una nuova auto online, per poi farla ritirare o consegnare tramite un concessionario locale all’orario a loro più congeniale. I clienti potranno cercare su Amazon i veicoli disponibili nella loro zona in base a una serie di preferenze, tra cui modello, allestimento, colore e caratteristiche; Scegli la loro auto preferita; Quindi controlla online le opzioni di pagamento e finanziamento scelte, il tutto all’interno dell’esperienza Amazon che già conoscono e di cui si fidano. Questa nuova esperienza di acquisto creerà un altro modo per i commercianti di creare consapevolezza delle loro selezioni e offrire comodità ai propri clienti.

2. Hyundai ha scelto Amazon Web Services (AWS) come fornitore cloud preferito per accelerare la propria trasformazione digitale con le ampie funzionalità leader del settore di AWS: dall’elaborazione, allo storage, al database e all’analisi fino all’intelligenza artificiale (Generative Artificial Intelligence) e all’IoT (Internet di cose).

Nell’ambito di un nuovo accordo pluriennale, Hyundai diventerà un’impresa più basata sui dati con una strategia tecnologica cloud-first, trasferendo le sue applicazioni locali esistenti – che supportano tutto dalla ricerca, all’ingegneria del prodotto e al coinvolgimento dei clienti – su AWS. Hyundai darà priorità ai casi aziendali come la produzione e la catena di fornitura per aiutare a ottimizzare la produzione, ridurre i costi, la sicurezza e il ripristino di emergenza per la resilienza e sviluppare veicoli connessi per offrire nuove funzionalità ai conducenti di tutto il mondo. Inoltre, AWS e Hyundai hanno progettato e implementato un programma di formazione e certificazione Master Builder per formare gli ingegneri Hyundai nelle competenze chiave del cloud.

3. Le auto Hyundai di prossima generazione saranno più reattive e interattive con Alexa integrata.

A partire dal 2025, i clienti che acquisteranno i veicoli Hyundai di prossima generazione avranno accesso all’esperienza Alexa a mani libere disponibile a casa mentre sono a bordo della propria auto. I guidatori Hyundai potranno chiedere ad Alexa di riprodurre musica, file audio o audiolibri; Imposta promemoria; Aggiorna elenchi di cose da fare; E controlla i calendari. I clienti saranno anche in grado di controllare la propria casa intelligente dalla strada, ad esempio ordinando il riscaldamento della casa mentre tornano a casa, ricontrollando che le porte siano chiuse e gestendo l’illuminazione intelligente e le routine Alexa. I conducenti potranno anche chiedere ad Alexa aggiornamenti sul traffico o bollettini meteorologici aggiornati e utilizzare il controllo vocale con il lettore multimediale o il sistema di navigazione dell’auto, con alcune funzionalità di Alexa accessibili anche quando la connettività Internet è instabile o non disponibile.

“Siamo entusiasti di lavorare con Hyundai, la terza casa automobilistica più grande al mondo e uno dei principali innovatori del settore”, ha affermato Malick durante la conferenza stampa tenutasi sul palco di Los Angeles. “Insieme forniremo ai clienti tutte le esperienze di acquisto che desiderano e supporteremo i commercianti con una piattaforma di vendita efficiente ed efficace”.

“Questo è un viaggio di trasformazione che stiamo portando avanti insieme e non vediamo l’ora di instaurare una relazione molto produttiva e a lungo termine con Amazon”, ha affermato Muñoz.